7Win cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của mọi người chơi. Tài liệu này giải thích rõ chúng tôi thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu của bạn như thế nào.
Cam kết của chúng tôi
Mọi quyết định về dữ liệu tại 7Win đều xoay quanh một mục tiêu duy nhất: giữ thông tin của bạn an toàn tuyệt đối.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 7Win được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với độ mạnh 256-bit. Không ai có thể đọc được thông tin trong quá trình truyền, kể cả khi bị chặn trên đường mạng.
7Win chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ quy định pháp lý. Chúng tôi không yêu cầu dữ liệu dư thừa hay không liên quan đến mục đích sử dụng đã được khai báo.
7Win tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn không phải là hàng hóa – đó là nguyên tắc không thể thỏa hiệp.
Chỉ nhân viên được ủy quyền và có nhu cầu công việc hợp lệ mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân. Mọi hành động truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ bởi đội ngũ bảo mật nội bộ.
Bạn có toàn quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa, xuất hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình. 7Win cam kết xử lý mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận đầy đủ thông tin.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 7Win cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ theo đúng quy trình ứng phó khẩn cấp đã được kiểm định.
Tài liệu chính sách bảo mật này mô tả toàn bộ cách thức 7Win thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi tại Việt Nam. Khi bạn sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 7Win – từ đăng ký tài khoản, giao dịch nạp/rút tiền, cho đến tham gia các trò chơi – bạn đồng ý với các điều khoản được quy định trong chính sách bảo mật này. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ toàn bộ nội dung trước khi bắt đầu sử dụng nền tảng.
7Win thu thập dữ liệu cá nhân qua nhiều kênh khác nhau trong suốt quá trình bạn sử dụng nền tảng. Cụ thể bao gồm:
Dữ liệu bạn tự cung cấp:
Dữ liệu thu thập tự động:
7Win sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn với các mục đích cụ thể và được kiểm soát chặt chẽ:
7Win không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba, xây dựng hồ sơ tâm lý thương mại, hay bất kỳ mục đích nào không được liệt kê rõ ràng ở trên.
7Win có thể chia sẻ thông tin cá nhân trong các trường hợp giới hạn sau. Mọi việc chia sẻ đều được kiểm soát bằng hợp đồng bảo mật dữ liệu:
| Đối tượng nhận | Lý do chia sẻ | Phạm vi dữ liệu |
|---|---|---|
| Nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng) | Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Thông tin tài khoản thanh toán, số tiền |
| Nhà cung cấp trò chơi (game providers) | Cung cấp nội dung trò chơi và xác thực kết quả | ID người chơi (ẩn danh), lịch sử cược |
| Công ty xác minh danh tính (KYC provider) | Xác minh giấy tờ tùy thân | Hình ảnh giấy tờ, họ tên, ngày sinh |
| Cơ quan nhà nước / pháp luật | Tuân thủ lệnh tư pháp hoặc điều tra hợp pháp | Theo yêu cầu cụ thể của lệnh |
Trong mọi trường hợp, 7Win yêu cầu các đối tác tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu tương đương hoặc cao hơn so với tiêu chuẩn nội bộ của chúng tôi.
7Win sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Có 3 loại cookie chúng tôi sử dụng:
Thời hạn lưu trữ cookie tối đa là 12 tháng. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng.
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên máy chủ bảo mật. 7Win áp dụng chính sách lưu trữ dữ liệu có thời hạn rõ ràng:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi có yêu cầu hợp lệ từ người dùng, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn theo quy trình an toàn không thể phục hồi.
Là người chơi tại 7Win, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên đây, hãy gửi yêu cầu bằng văn bản qua email support@7win.fyi. 7Win sẽ xác nhận và xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.
Dịch vụ của 7Win không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, 7Win sẽ:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại 7Win, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email ngay lập tức để được hỗ trợ xử lý ưu tiên.
7Win có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh sự thay đổi trong quy trình vận hành, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mỗi khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày áp dụng được hiểu là bạn đã chấp nhận phiên bản chính sách bảo mật mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hay cách 7Win xử lý dữ liệu của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua:
Nếu bạn không hài lòng với cách 7Win xử lý khiếu nại, bạn có quyền gửi phản ánh lên cơ quan bảo vệ người tiêu dùng cóthẩm quyền tại Việt Nam. Chúng tôi luôn sẵn sàng hợp tác đầy đủ trong mọi quy trình điều tra hợp pháp.
Giải đáp thắc mắc
Những câu hỏi phổ biến nhất từ người chơi Việt Nam liên quan đến chính sách bảo mật của 7Win.
Tham gia ngay hôm nay
Đăng ký miễn phí, nhận ưu đãi chào mừng và trải nghiệm nền tảng cá cược an toàn hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam.
Bằng cách đăng ký, bạn xác nhận đã đủ 18 tuổi và đồng ý với điều khoản sử dụng cũng như chính sách bảo mật của 7Win.